[13.04.10] Блокировка аккаунтов за стороннее ПО

уважаемые пользователи,

сегодня была обновлена система защиты, теперь она позволяет выявлять стороннее по намного эффективнее, чем раньше.

в связи с этим была произведена массовая автоматическая блокировка аккаунтов тех пользователей, на компьютерах которых была выявлена модификация клиента игры с использованием стороннего по. примеры стороннего по:

• asi win
• asi pro
• l2control
• zranger
• l2fish

и им подобные.

как не попасть в блокировку в следующий раз?
тем пользователям, которые когда-либо устанавливали какую-либо из перечисленных программ, нужно удалить эти программы со своего компьютера. к сожалению, многие из этих программ действуют аналогично вирусам, поэтому простая переустановка клиента игры lineage 2 не поможет исключить риск блокировки.

за инструкциями, как полностью удалить перечисленные программы, можем порекомендовать обратиться к разработчикам данных программ. в крайнем случае проблема точно решится после переустановки операционной системы и новой установки клиента игры, полученного с официального сайта l2.ru - http://l2.ru/download/client.html.

я никогда не устанавливал и не использовал никакое стороннее по, а меня все равно забанили! что делать?
сейчас в службу поддержки поступило множество подобных жалоб. мы стараемся разобраться в каждой из них. после проведенных проверок нескольких десятков компьютеров пользователей ошибок в системе защиты обнаружено не было - все блокировки правомерны.


с уважением,
команда lineage 2

 

узнать точный срок блокировки и причину вы сможете в службе поддержки пользователей: http://support.4game.ru/

 

еще вопросы, как в следующий раз не попасть в бан

к сожалению, наши разработчики не могут знать точно, как работают вредоносные программы, и как их удалить на 100%.

например, многие вирусы, попав хотя бы на один жесткий диск компьютера или на флешку, заражают собой все остальные диски и операционную систему, а также и другие компьютеры в локальной сети...

для проверки, что ваш компьютер действительно очищен, еще могу порекомендовать следующее:
1. пока не завершен срок бана, зарегистрировать новый аккаунт,
2. поиграть под ним несколько дней,
3. убедиться, что в течение нескольких дней (пока ждете разбана основного акка) этот тестовый акк не будет забанен.

и 4. больше никогда не ставить никакое стороннее по =)

 

слухи, мифы, легенды.

на рабочем и домашнем компьютере присутствуют cookie практически всех читерских ресурсов. начиная от вайпера (англоязычного) и заканчивая нашим братством, так же практически ежедневно посещаются порталы связанные с той или иной программой указанной выше. блокировки по cookies - это миф, не понятно кем выдуманный. давайте не будем себя и других убеждать в том чего на самом деле нет.